平台须知

平台须知：

1、浙江美客邻集科技有限公司开店需要遵守诚信经营、不卖假货、销售合法产品、图文一致、遵守承诺、按约定时间发货、按时办理申请、保护买家隐私、不刷账单、不刷表扬等规则。

2、浙江美客邻集科技有限公司店卖的产品应该是真的，不能卖假冒伪劣产品，欺骗消费者。

3、浙江美客邻集科技有限公司商店应遵守法律，法律明确规定的产品不得销售。例如，枪支、弹药、毒品、毒品工具、易燃易爆产品、剑危险品等。

4、浙江美客邻集科技有限公司店对产品的文字描述应与展示的产品图片一致。

5、浙江美客邻集科技有限公司店在商品页面上注明七天内无理由退货、退货、换货、保修等字样，应遵守对消费者的承诺，七天内不得拒绝退货。

6、浙江美客邻集科技有限公司店应按时发货，不得因无货或其他原因推迟与买方约定的发货时间。

7、浙江美客邻集科技有限公司商店应在规定的时间内处理买方的退款申请。卖方同意买方的退款申请后，浙江美客邻集科技有限公司将在5个工作日内直接退还给买方。

8、浙江美客邻集科技有限公司卖家有责任保护买家的个人信息，不能出售买家的隐私，否则会受到相应的处罚。

9、浙江美客邻集科技有限公司卖家不量，浙江美客邻集科技有限公司卖家不能雇人刷订单，导致消费者看不到店铺的真实销量，欺骗买家。刷账单是违法的。浙江美客邻集科技有限公司卖家有这种行为，必须承担法律责任。

10、浙江美客邻集科技有限公司的公平、诚全、有序的浙江美客邻集科技有限公司不仅需要卖家自觉遵守规则，还需要买家的共同努力。

11、浙江美客邻集科技有限公司平台生态体系各方尊重和信守以下原则：平等、自愿、公平、诚信。浙江美客邻集科技有限公司平台生态体系各方在浙江美客邻集科技有限公司平台上的行为不得违反法律规定，不得违背公序良俗。

12、卖家发布的商品或服务信息须符合《浙江美客邻集科技有限公司平台价格管理规则》、《浙江美客邻集科技有限公司网商品品牌管理规范》等相关规定。

13、浙江美客邻集科技有限公司平台规则中的“以上”，包含本数;浙江美客邻集科技有限公司平台规则中的“以下”，不包含本数。

14、卖家应确保其出售的商品或服务在合理期限内可以正常使用，具备其应当具备的使用性能、符合包装说明上注明采用的标准等，不存在危及人身财产安全的风险，并对其所售商品或服务质量承担相应责任。浙江美客邻集科技有限公司网可根据《浙江美客邻集科技有限公司网商品品质抽检规范》对其卖家所售商品或服务进行抽检。

15、卖家须履行交易或服务等承诺,包括根据浙江美客邻集科技有限公司网规则及其自身作出的承诺在规定和承诺期限内及时发货(特殊情形除外)等。